Sebuah Kisah Tentang Haji 2024

Oleh: Hasanuddin Ali

Foto bukan sekadar dokumentasi, tetapi saksi sejarah dari salah satu fase paling menentukan dalam penyelenggaraan Haji 2024, Armuzna. Di fase inilah puncak ibadah haji berlangsung. Jutaan jamaah dari seluruh dunia bergerak hampir bersamaan, mengikuti rangkaian ritual yang waktunya sangat ketat dan ruang geraknya sangat terbatas.

Persiapan yang sudah dilakukan berbulan-bulan sebelum keberangkatan betul-betul akan diuji hanya dalam rentang waktu sekitar lima hari saja. Di sinilah seluruh sistem, sumber daya manusia, dan strategi penyelenggaraan benar-benar diuji. Tidak berlebihan jika dikatakan, ukuran keberhasilan penyelenggaraan haji sebagian besar ditentukan di tahap Armuzna.

Menyadari betapa krusialnya fase ini, seminggu menjelang Armuzna, Gus Yaqut selaku Amirul Hajj bersama jajarannya hampir setiap hari menggelar rapat persiapan. Rapat-rapat maraton itu bahkan sering berlangsung hingga dini hari. Intensitas ini bukan tanpa alasan, sebab pada Haji 2024 Indonesia untuk pertama kalinya menerapkan skema baru: Murur, yakni jamaah tertentu tidak mabit di Muzdalifah, melainkan hanya melintas dan langsung menuju Mina.

Skema ini terutama ditujukan bagi jamaah lansia dan berisiko tinggi. Sebuah kebijakan yang secara kemanusiaan sangat penting, tetapi secara teknis menuntut perencanaan yang jauh lebih presisi.

Mengapa Muzdalifah Menjadi Titik Paling Kritis?. Dari seluruh rangkaian Armuzna, Muzdalifah adalah titik paling rawan. Pertama, karena areanya paling sempit dan bersifat terbuka, tanpa tenda, sehingga jamaah sangat rentan terhadap kelelahan dan gangguan kesehatan. Kedua, waktu pergerakan di Muzdalifah sangat singkat. Ketika sebagian jamaah belum sepenuhnya bergerak dari Arafah menuju Muzdalifah, jamaah yang sudah tiba di Muzdalifah justru harus segera digeser ke Mina.

Ketiga, posisi Muzdalifah yang berada di antara Arafah dan Mina membuat lalu lintas sangat rawan macet. Kondisi inilah yang pada tahun-tahun sebelumnya kerap menjadi penyebab keterlambatan dan penumpukan jamaah.

Karena itulah, kebijakan Murur tidak bisa dijalankan tanpa simulasi matang. Berbagai skenario pergerakan harus dihitung secara detail.

Pada suatu rapat menjelang dini hari, Gus Yaqut meminta simulasi teknis pergerakan jamaah. Bersama tim, dengan menggunakan Teori Antrian kami menghitung dengan detail: jumlah bus, kapasitas per bus, jadwal keberangkatan, daya tampung Muzdalifah, serta ritme kedatangan dan keberangkatan bus.

Dari simulasi itu, diperoleh estimasi bahwa Muzdalifah bisa “bersih” dari jamaah Indonesia sekitar pukul 07.30 pagi. Angka ini kemudian menjadi salah satu target operasional yang dipantau ketat selama pelaksanaan.

Hasilnya, skema Murur berjalan dengan sukses. Sebanyak 66 ribu jamaah mengikuti skema ini, sementara sisanya tetap menjalani mabit reguler di Muzdalifah. Artinya, hampir 30 persen jamaah langsung menuju Mina tanpa harus bermalam di Muzdalifah.

Dampaknya sangat signifikan. Beban kepadatan di Muzdalifah berkurang drastis, arus lalu lintas lebih terkendali, dan pergerakan jamaah menjadi jauh lebih lancar. Bahkan, pada pukul 07.38 seluruh jamaah Indonesia telah meninggalkan Muzdalifah.

Inilah sekelumit kisah sukses Haji 2024. Gus Yaqut sebagai Amirul Hajj memimpin dengan perhatian yang sangat detail pada setiap tahapan, dari perencanaan hingga eksekusi. Keputusan strategis tidak hanya berbasis pertimbangan normatif, tetapi juga pada data, simulasi, dan mitigasi risiko yang serius.

Masih banyak indikator lain yang menunjukkan keberhasilan penyelenggaraan haji tahun ini. Dengan jumlah jamaah terbesar sepanjang sejarah Indonesia, tingkat kepuasan jamaah meningkat dibandingkan 2023 dan masuk kategori sangat memuaskan. Kepuasan jamaah di fase Armuzna juga naik signifikan. Yang lebih penting lagi, angka jamaah wafat turun secara drastis.