JournalNusantara.com - Dalam rangka meningkatkan pelayanan dan kenyamanan pelanggan, PT PLN (Persero) terus memberikan kemudahan layanan salah satunya melalui aplikasi PLN Mobile. Dengan aplikasi ini, pelanggan dapat mengakses layanan kelistrikan dalam genggaman termasuk layanan catat meter.
Catat meter mandiri merupakan salah satu fitur di PLN Mobile yang dapat dimanfaatkan oleh pelanggan. Setiap bulan, pada periode tanggal 23 sampai dengan 27, pelanggan listrik pasca bayar dapat melakukan catat meter mandiri dengan memfoto angka stand meter pada kWh meter dan mengirimkan ke PLN.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Susiana Mutia mengungkapkan sampai dengan April 2023, sebanyak 330.877 pelanggan PLN di Jawa Barat telah memanfaatkan catat meter mandiri. Adapun lokasi pelanggan terbanyak di Tasikmalaya, Depok dan Majalaya.
“Dengan melakukan catat meter mandiri, pelanggan dapat melaporkan pemakaian listrik sendiri tanpa kunjungan petugas. Ini adalah bentuk komitmen PLN memberikan layanan terbaik bagi pelanggan sesuai dengan aspirasi transformasi perusahaan, yaitu Customer Focused,” ucap Susiana.
Baca Juga: Indah Nian Menjadi Pensiunan, Ini Dia Nominal Gaji Pensiun PNS Tahun 2023
Adapun pelanggan dapat melakukan catat meter mandiri dengan langkah sebagai berikut:
1. Buka aplikasi PLN Mobile
2. Pilih menu Catat Meter
3. Ambil foto angka stand meter yang ada di kWh meter
4. Pilih ID Pelanggan (idpel)
5. Masukkan angka stand meter dan kirim
Setelah tahapan selesai, akan muncul estimasi biaya tagihan rekening listrik. Selanjutnya tagihan listrik akan keluar di awal bulan berikutnya. Pembayaran tagihan listriknya pun dapat dilakukan melalui Aplikasi PLN Mobile.
Baca Juga: Rekonsiliasi Negara-Negara Islam Timur Tengah, Madu atau Racun?
Asep Yusuf, pelanggan PLN Majalaya mengungkapkan dirinya sangat menyukai fitur catat meter mandiri di PLN Mobile.
Artikel Terkait
Perwakilan Korban Arisan dan Investasi Bodong di Cianjur Mengadu ke Kantor Hukum Karnaen
Fakultas Sains Terapan Universitas Suryakancana (UNSUR) Cianjur Buka 4 Gelombang Pendaftaran, Cek Disini ...
Rekonsiliasi Negara-Negara Islam Timur Tengah, Madu atau Racun?
Polres Cianjur Dampingi Nakes Melaksanakan Imunisasi Pin Polio
Menteri Ikut Nyaleg, Bawaslu Beri Perhatian Khusus Karena Rawan Penyalahgunaan Fasilitas Jabatan
Anies Dinilai Lupa, Relasi Politisi-Pedagang Juga Terjadi di Sekitarnya
Joan Angelina, 1st RU Miss Chinese World 2023 dengan Segudang Prestasi
Putri Nabila, Mahasiswi Multi Talenta Asal Medan Jadi Delegasi Ajang AYMUN 2023 di Malaysia
Indah Nian Menjadi Pensiunan, Ini Dia Nominal Gaji Pensiun PNS Tahun 2023
Sebanyak 43 Tim Siap Bersaing di Piala Asia U-23, Indonesia Masuk Group K Bersama Taiwan dan Turkemistan