Kemensos Buka Saluran Pengaduan dan Sanggahan
Menanggapi kebutuhan akan akurasi data, Kemensos telah menyediakan beragam jalur resmi bagi masyarakat untuk mengajukan usulan maupun sanggahan terkait penerima manfaat.
Adapun satu di antara saluran utamanya adalah melalui aplikasi Cek Bansos.
Selain itu, masyarakat juga bisa memanfaatkan layanan pusat panggilan 021-171 yang siaga selama 24 jam.
Bahkan, Kemensos kini turut menyiapkan layanan pesan cepat melalui aplikasi WhatsApp untuk mempermudah komunikasi.
“Salurannya sudah ada. Syarat jelas sekali masyarakat melampirkan data pendukung berupa foto kondisi rumah, aset, dan informasi keluarga penerima manfaat untuk mempercepat proses verifikasi. Kirimkan saja, pasti kami tindaklanjuti," ujarnya.
Target dan Realisasi Penyaluran Triwulan IV 2025
Kemensos telah ditugaskan menyalurkan berbagai bantuan, termasuk Program Keluarga Harapan (PKH), bantuan sembako (BPNT), dan BLTS untuk triwulan IV tahun 2025. Total kuota penerima mencapai 35.046.783 Keluarga Penerima Manfaat (KPM).
Angka ini terdiri dari 16,3 juta KPM lama dan 18,7 juta KPM baru, yang datanya bersumber dari Data Terpadu Sosial Ekonomi Nasional (DTSEN).
Setiap penerima manfaat menerima total dana stimulan antara Rp900 ribu hingga Rp1,2 juta dari pemerintah.
Baca Juga: Mau Saldo DANA Gratis Rp205 Ribu Setiap Hari? Simak Cara Klaim dari Aplikasi Ini
Hingga saat ini, Kemensos bersama mitra penyalur, yaitu PT Pos Indonesia dan bank Himbara, telah menyelesaikan:
Tahap Pertama (Oktober): Penyaluran kepada 15,7 juta KPM.
Tahap Kedua: Penyaluran menyasar 11,6 juta KPM.