JOURNALNUSANTARA.COM, JAKARTA - PT Pegadaian Area Kramatjati mengambil langkah proaktif dalam merespons tingginya minat masyarakat terhadap kepemilikan aset emas yang dibarengi dengan derasnya berbagai isu yang beredar.
Instansi ini berkomitmen tidak sekadar menjadi pengamat di tengah pertumbuhan pasar, melainkan bergerak secara dinamis untuk membentuk tenaga pemasar yang lebih kompeten.
Hal ini dilakukan agar para garda terdepan perusahaan mampu memberikan edukasi yang tepat dan berkualitas mengenai investasi emas kepada seluruh lapisan masyarakat.
Guna mewujudkan target tersebut, Pegadaian Area Kramatjati di bawah naungan Kanwil 8 Jakarta 1 menyelenggarakan program pengembangan kapasitas bagi tim pemasar mereka.
Di bawah arahan Deputi Bisnis, AV. Dedy Nugroho, perusahaan menghadirkan tenaga profesional di bidang pengembangan sumber daya manusia, Afiq, untuk memberikan pembekalan intensif pada Rabu (6/5/2026).
Selama sehari penuh, para peserta ditempa dengan berbagai keahlian esensial, mulai dari seni berkomunikasi, kekuatan berbicara di depan publik, hingga teknik penjualan cerdas berbasis kompetensi.
Melalui penguatan kapasitas ini, manajemen berharap pesan mengenai kemudahan fitur investasi emas dapat tersebar lebih luas dan menjangkau nasabah potensial secara efektif.
Selain itu, upaya ini menjadi bagian dari misi besar perusahaan untuk meningkatkan literasi keuangan masyarakat, khususnya dalam memilih instrumen investasi yang aman.
Acara yang dibuka secara resmi oleh Deputi Bisnis tersebut juga menyelipkan sesi khusus mengenai tata rias dan penampilan profesional sebagai penyempurna standar pelayanan di lapangan.
Sepanjang kegiatan, para peserta menunjukkan antusiasme yang tinggi dalam menyerap setiap materi, terlebih program ini juga mencakup sistem pemantauan dan pemeliharaan kemampuan yang dilakukan secara berkelanjutan.
Afiq selaku mentor menegaskan keinginannya agar setiap sesi pendampingan mampu melahirkan generasi pemasar yang berkualitas sebagai aset utama perusahaan.
"Dengan kompetensi yang mumpuni, citra institusi sebagai solusi keuangan yang tepercaya diharapkan terus menguat menuju penyedia layanan finansial serba ada," ujarnya.
Fokus berkelanjutan pada peningkatan kualitas sumber daya manusia ini merupakan bagian dari strategi besar Pegadaian untuk menjaga konsistensi kontribusi tim terhadap pertumbuhan perusahaan.
Para peserta tidak hanya diajarkan teknik komunikasi langsung, tetapi juga diarahkan untuk mampu menciptakan konten kreatif di media sosial sebagai sarana edukasi digital kepada publik.